成都打车风波：女子不付钱，司机拦住不放，谁对谁错？
7-26
洛安
自贡在线
7月18日，在四川成都街头的乘车纠纷，女士和的士司机双方意见不同，下车后美女不付车费所导致的争吵，被路人发到网上，网络上更是炸裂了？
7月18日傍晚，成都市一条街头上，发生了一场乘车纠纷。
事情是这样的：一位穿着时尚的美女，在路边叫了一辆出租车，司机接到美女出发目的地，美女叫司机师傅按导航走比较好，确保路线准确无误。这个司机听了说不用开导航，说自己知道路线。
美女心想，现在打车都是按照导航走的，担心司机多走路程多收费？
然后，美女继续要求司机要开导航，不行就靠边停车，打算开不坐这辆车。
司机脾气也是不好，觉得这个要求太过分了，自己知道路线怎么走，为什么要导航？
后面两个人意见不同，美女说路旁边要下车，美女刚打开车门，被司机说：美女，交9块钱车费。
美女听到才坐车一分钟，还要给9块钱，美女当然不愿意给这笔“冤枉钱”，她认为自己才坐上车一分钟，为什么要付钱？
于是，两个人都互相争吵，司机抓着该美女的手，不让该美女走。
争吵声很大，一下子吸引了周围路人的注意，大家纷纷围了过来，有人拍照，有人录视频，都在好奇发生了什么事？
美女抢先说：司机师傅不让她走，还动手打人，旁出路人也看到司机打人了，两个人还在继续闹的时候，而在一旁的大妈想帮忙支付了女士的车费，解决了这场纠纷。
司机表示不要大妈的钱，一直坚持要美女付车费。
这件事在网上，网友们在在评论，有些人支持该美女，说司机服务态度不行，脾气不好，也有人指责该女子，说她要求太高，不懂得体谅司机
乘客认为自己受到了不公正的对待，或者是对方的服务态度不好；而司机则表示自己的权益受到了侵犯，乘客拒绝支付费用。
而这样的纠纷在网约车时代似乎变得更加常见，双方对于事件发生原因各执一词，很难说谁是谁非。
究其原因，很大程度上是因为双方对于自己的权益都有着一定程度的捍卫意识，但是却忽略了对方同样存在的权益。
司机认为自己提供了服务，应当得到相应的报酬，并且希望得到乘客应有的尊重。
而乘客则认为自己花钱买服务，有权利提出合理要求，并且希望得到司机的诚意服务。
其实无论是司机还是乘客，都应该正确对待这样的纠纷。在我国，网约车平台已经普及多年，相关的法律法规和行业标准也早已建立完善。
这就要求作为服务提供方的司机应该提升自己的服务意识，在规定范围内满足乘客的合理要求。
同时作为消费者的乘客也应该了解基本的规则和法律法规，合理遵守并且尊重司机的劳动成果。
双方都应该学会沟通和妥协，在纠纷发生时不要情绪化，通过正当渠道来解决问题，只有这样才能真正构建起和谐的乘车环境。
结语这样的纠纷在生活中难免会发生，关键在于双方都要学会理性沟通和相互尊重。都应该遵守规则、尊重对方，共同维护一个和谐的乘车环境。希望大家在面对类似情况时能够冷静处理，以理性和善意解决问题，欢迎大家的留言！
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