近日,大安区综治中心受理了一起涉及20名劳动者的欠薪纠纷。鉴于案情涉诉涉法,中心第一时间与大安法院驻点诉讼辅导室会商研判,迅速启动“法院+综治”联动调解机制,同步响应、联合介入,有效稳控了局面。
大安法院立案庭在接到交办任务后,鉴于涉案人数多、金额较大,立即开辟绿色通道快速立案,并委派经验丰富的调解员优先启动群体性纠纷快速响应机制,确保劳动者诉求及时进入调解程序。
PART 01
// 快速响应解纠纷 //
受理案件后,资深调解员采用“背对背”交流法,摸清双方主要诉求:劳动者要求追回被拖欠的34.87万元劳务费及违约金、利息;被告游某及其彩灯公司则因资金周转困难请求宽限。
针对这一情况,调解员组织双方进行“面对面”沟通,充分听取双方意见。在沟通中了解到,2024年,游某所在的某彩灯公司雇佣20名劳动者在大同、西宁制作彩灯,制作工作结束后,游某代表彩灯公司支付一部分工资后,于2025年1月2日出具欠条承诺同年3月3日付清余款,但此后屡次拖延未付余款。对此,游某解释称,行业受大环境影响,公司的确难以一次性支付余款,并非恶意拖欠。
面对僵局,大安法院调解员发挥专业优势,精准梳理争议焦点,释法明理,引导双方在法律框架内理性协商,寻找利益平衡点;综治中心工作人员则依托丰富群众工作经验和矛盾调处技巧,开展情理疏导,不断化解双方对立情绪。
在诉讼辅导室“专业引导”与综治中心“柔性化解”的紧密协作下,经过多轮沟通协商,最终促成双方达成和解协议,约定前期付款部分欠款,余下款项分期尽快付清。20起案件仅用半日便高效完成调解协议签署,显著节约了当事人的诉讼成本和时间成本,实现了“案结事了人和”的良好效果。
PART 02
// 联动模式显优势 //
本次成功实践充分彰显了“法院+综治”联动模式的显著优势,发挥了1+1>2的作用:
1.资源整合高效:深度融合司法专业力量与基层治理优势,形成强大解纷合力。
2.响应处置快速:机制运转顺畅,实现纠纷早介入、快调处。
3.化解效能突出:实现政治效果、法律效果与社会效果的有机统一。
PART 03
// 案结事了助人和 //
本次调解,以最快速、最高效的方式促成了双方和解,有效纾解了20个家庭的经济压力,切实维护了劳动者的合法权益,确保其“劳有所得”;同时也考虑到企业方的利益,采用分期付款方式,减轻了企业压力,避免了企业陷入漫长的诉讼,有助于企业尽快恢复正常经营秩序。通过司法服务与基层治理协同发力,护航区域经济健康运行。
下一步,大安法院将持续深化与综治中心的协作联动,优化机制流程,通过定期联合培训、案例研讨、不断提升联调队伍专业素养与协同作战能力,进一步努力将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽。
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