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高铁座椅上有绣花针?当事人:曾感到一丝刺痛,但当时并未在意,12306回应

10月25日,有网友发帖称,乘坐高铁时被座椅上的绣花针扎到,且查询监控发现上一名乘客未使用针线。

10月25日,经视直播记者联系上发帖者林女士。林女士告诉记者,10月24日20 时12分,她乘坐从辽宁朝阳站开往北京朝阳站的G962列车。乘车途中,她曾隐约感到一丝刺痛,但当时并未过多在意。直至下车前起身收拾行李时,她才发现座椅上有一根绣花针。“看到一根针在了那个座位上,我就是蛮惊讶的,然后我就先拍了个照。” 发现绣花针后,林女士在下车前立即将情况反馈给列车乘务员。
据林女士透露,列车长查询相关监控后告知她,该座位的上一名乘客在乘车期间并未使用针线,也没有任何异常行为。“我上车前只有一站,但是这趟车是循环使用的,他只查了这趟车次的。”
10月25日,经视直播记者致电12306全国铁路客服热线反映此事。每趟高铁发车前,铁路部门都会对列车车厢进行清理,对于林女士遇到的绣花针事件,需要等相关列车工作人员进一步调取监控核实后才能给出明确答复,她们可以记录相关信息并向对应列车进行反馈。
10月30日,经视直播记者就此事再次致电12306全国铁路客服热线,工作人员表示他们暂不清楚事情处理进展,需要联系沈阳铁路局宣传部了解。
(来源:经视直播)
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