“富顺阿嫂”入选第二批全国家政劳务品牌典型案例名单
“富顺阿嫂”劳务品牌创建于2019年,紧紧围绕家政服务市场需求变化,持续推动区域家政服务业转型升级,致力于将“小家政”做成“大产业”。通过建立统一标准,搭建学习和交流平台,不断细分保洁、搬家、收纳、保姆等服务项目。在市、县家政行业协会引领下,汇聚家政企业31家,与50余家用人单位签订劳务合作协议,拥有专业家政服务人员1500名,累计带动就业6.9万人次,家政服务从业人员遍布北京、上海、深圳、重庆、成都等城市,服务家庭10万余户,近三年实现产值超10亿元。
(一)以培提质,实现职业技能规范化。建立“理论+实操”培训中心,构建多元的培训体系,不仅对家政服务技能、沟通技巧、家庭礼仪等专业进行培训,还开展“多元化定向培训”、免费“回炉”深造培训以及组织家政职业技能大赛等活动,提升家政从业人员职业素质和技能水平。近年来累计培训6万人次,取得职业资格、职业技能等级、专项职业能力、合格证等相关证书1.55万人。
(二)多措并举,实现管理服务标准化。推行“服务员全员持证上岗”,规范服务咨询窗口,建立社区服务网点,实现家政服务进社区,解决社区居民需求。依托育托帮家政管理系统,建立包括入职、体检、培训、就业、保险、考核、监督等环节的服务质量智能管理体系,确保高质量服务,为每一个入户家政服务员购买“家政综合意外险”,保障从业者劳动权益和规避雇主用人风险。
(三)精准施策,实现高质量就业。借助“春风行动暨就业援助月”系列行动,开展“直播带岗”“院坝招聘”等线上线下招聘活动,举办和参与招聘会100余场次,提供就业岗位4000个,达成就业意向2500人次。依托县乡村三级劳务服务体系,建立家政劳务输出平台,先后与20家企业、医院、养老机构开展用工合作,实现劳务输出5000人。
下一步,自贡将持续加强“富顺阿嫂”等家政劳务品牌培育建设,着力聚焦“一老一小”,积极引导家政企业开展养老护理员、母婴生活护理等劳务品牌培训,提升家政从业人员专业化技能水平,组织开展劳务品牌招聘活动,多渠道推广宣传劳务品牌典型案例,进一步扩大自贡家政劳务品牌的影响力。




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