刚花18万签下律所委托合同,第二天儿子就自行回国,没启动的服务一分不退,反而要再付30%违约金?上海姚阿姨的遭遇,戳中了无数家长的痛点。
事情要从2025年11月说起。姚阿姨的儿子在海外留学,突然迷上了网上认识的一位医美行业女孩,还刷她的信用卡给对方转钱。女孩说家里欠了几十万,这笔钱是交房租的,可姚阿姨越想越不对劲,当即给信用卡做了限额。
这一举动彻底惹火了儿子。他不仅赌气要退学回国,帮女孩打工还债,还直接拉黑了姚阿姨,母子关系瞬间降到冰点。姚阿姨急得团团转,先找了派出所却没法立案,只能上网搜律所求助。
百度首页排名靠前的上海申沪律师事务所,打着“口碑第一”“为老百姓打官司”的广告,让姚阿姨动了心。第一次咨询时,律所说协助立案要4万,查女孩信息大概六七千,姚阿姨还在犹豫,就传来了儿子已提交退学申请的消息。
慌了神的姚阿姨再找律所,这次对接的王姓律师给她泼了盆“冷水”——举了个家长舍不得花钱,儿子最终被骗到缅北、躺进医院的例子。这话戳中了姚阿姨的软肋,儿子本就单纯,还遭遇过电信诈骗,她根本不敢赌。
王律师报价20万,最终优惠到18万,承诺立刻派律师去国外,联系校方和当地警方保住学籍,还能帮着促成分手。满心都是儿子安全的姚阿姨,当天就签了合同,当场付清18万律师费。
转折来得猝不及防。签约第二天,姚阿姨就接到消息,儿子已经买好机票,要自己回上海了。“儿子都回来了,服务根本用不上了。”姚阿姨隔天就找律所,要求终止服务、退还费用。
可律所的答复让她懵了:合同写得明明白白,甲方单方解除合同,律师费不退,还要另付30%违约金。姚阿姨前前后后跑了不下10次,始终没得到合理说法。
记者以姚阿姨侄女的身份,陪同她再次来到该律所。客诉部门的费姓负责人出面对接,一上来就说没法满足退费诉求。当被质疑合同只限制甲方、不明确服务内容是否合规时,对方直言“合同经律协、司法局审批过,不可能不合规”。
这份合同确实疑点重重:既没写清律所具体要提供哪些服务、流程是什么,却把甲方不能退费的情形列得清清楚楚。追问18万费用明细时,负责人先是说“网上能查”,又改口“谈案时说过”,被问起谈案人是否为律师,答复更是前后矛盾。
最终,负责人表示最多只能退50%,双方没能达成一致,协商不欢而散。
目前,姚阿姨已向宝山区人民法院递交起诉状,请求判定涉案合同无效,要求律所返还18万律师费,法院已正式立案。同时,她也向宝山区司法局投诉了该律所。
姚阿姨的代理律师表示,涉案合同名义是专项法律顾问服务,实际是劝儿子分手,不属于合法法律服务范畴。且合同未明确服务细节,收费远超合理标准,律所是利用姚阿姨的急切心情,让她签下了显失公平的合同。
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